導入について

入念なヒアリングによる最適なホスティングを

サーバアシストではサービスにお問合せを頂いた段階で、用途・ご予算等を入念にヒアリングいたします。 お客様に画一的なプランに合わせて頂くのでは無く、サーバアシストがお客様に合せた最適なプランをご提示し、 納得ゆくまでご検討頂くことがホスティングサービスの要所であると考えるからです。

下記のフローは、これまでサーバアシストをご利用頂いたお客様のお問合せ～サービス開始までの 大まかな流れになります。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。

1. お問合せフォームからのお申込み

お問合わせフォームに必要事項を入力・ご送信ください。
「お問合わせ内容の控え」メールが自動送付されますのでご確認ください。

2. ヒアリング

営業コンサルタントが電話・メールにてヒアリングを行います。
お客様のご要望・用途・ご予算等の詳細をお伺いします。

3. お申込サービスの決定

ヒアリングした内容を元に、
お客様のご要望に最適と思われるプラン・オプションをご提案します。

4. お申込み（ご発注）

サービス約款をご確認いただき、お見積書を作成します。
お申込み（ご発注）を頂いた日より3～10日でサービス開始となります。
特定の日時に開始をご希望される場合は予めお知らせ下さい。

5. 各種設定

サーバ・ネットワーク設定、アプリケーションのカスタマイズ、
監視・保守システムの設定・準備等を行います。

6. サーバアシストサービスのご利用開始

サービスご利用の開始となります。