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サーバアシストサービスの概要

煩雑なサーバ・ネットワークの監視・運用は全てお任せ下さい

「サーバアシスト」はサーバ・ネットワークのインフラ企業「株式会社ネットアシスト」が提供する、 「MSP(監視・運用・保守代行)」を標準装備した専用サーバサービスです。

一般的な専用サーバサービスでは有償となるケースの多い「障害対応を含むMSP(監視・運用・保守代行)」サービスが 予め基本料金に含まれている為、専任の担当者様が不在の企業様において、優れたコストパフォーマンスを発揮します。

既に担当者様のいらっしゃる企業様においても、これまで自社で対応する必要のあった煩雑な サーバ・ネットワーク障害対応の作業負担が格段に軽減されるため、WEBサイトの運営や開発等、 本来のミッションに集中して頂けるようになります。

株式会社ネットアシストとは

「株式会社ネットアシスト」は2000年に設立されたサーバ・ネットワークのインフラ企業です。 ネットワーク回線・ハードウェアのレンタルに止まらず、サーバ構築からMSP(監視・保守・運用代行)をワンストップで行う、 フルマネージドのインフラ会社として数々のお客様のネットワークビジネスを支援してきました。

MSPサービスのスペシャリスト「株式会社ネットアシスト」 株式会社ネットアシストイメージ
10,000ホスト以上のホスティング・ハウジング実績を持ち、特にMSPサービスのお客様満足度は94.6%と、 高い評価を頂いております。サーバ・ネットワークのインフラ構築はネットアシストにお任せ下さい。
MSPのみのサービスをご希望のお客様には「MSPアシスト」 MSPアシストイメージ
MSPサービスのみのご利用を希望される場合は「MSPアシスト」サービスサイトをご覧下さい。 サーバアシストのMSPと同様にサーバ・ネットワークの監視・運用・保守や設定等の煩雑な作業を弊社の専門エンジニアが24時間/365日、全て代行致します。

充実の監視・保守・運用・サポート体制

専門エンジニアによる24時間/365日の電話サポート 24時間電話サポートイメージ
一般的な営業時間内の電話サポートとは異なり、専任の技術者が24時間/365日お問合せ・設定の変更等を受付けています。土日祝日・深夜を問わずお客様にお気軽にお問合せ頂ける環境をご用意しております。
専門エンジニアによるる24時間/365日の有人監視サービス 監視サービスイメージ
一般的な監視サービスとは異なり、異常を検知した段階でサーバ・ネットワークの状況を専門の技術者が 即座に確認し、障害と判断された場合のみ電話とメールにてお客様に報告します。
障害一次対応を標準装備 障害一次対応イメージ
「サーバアシスト」では24時間/365日の監視を行い、異常検知時は即座に障害一次対応を行います。 このサービスは「サーバアシスト」の全てのサーバプランが標準で備えています。
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